Vår service

Vår service

Vi er ikke bare en båtprodusent, vi er også et team som er opptatt av å gjøre seileopplevelsen din eksepsjonell.

Vår suksess har dype røtter i gleden vi gir kundene våre. Vi anbefaler deg å utforske disse sidene og oppdage den gode servicen vi tilbyr til hver eneste NAVAN-båteier.

Garanti

I kjernen av NAVAN-merket er vi opptatt av å lage båter på toppnivå for livsstilsfokuserte eiere. Vi oppnår dette ved å ansette utmerkede talenter, bruke førsteklasses materialer og dra nytte av banebrytende produksjonsteknologier og -fasiliteter. Denne forpliktelsen overfor kvalitet gjør oss i stand til å kunne tilby en garanti på to år fra opprinnelig kjøpsdato på alle båtene våre. Videre står vi for den strukturelle integriteten til båtskrogene våre, og tilbyr en ekstra garanti på ett år i tilfelle eventuelle strukturfeil grunnet defekter i fabrikkmaterialet eller i arbeidet skulle oppstå.

Hvis du har behov for å opprette et garantikrav, er første skritt som båteier å kontakte en autorisert forhandler rett etter du har oppdaget problemet. Du må gi dem en detaljert beskrivelse av problemet og oppgi serienummeret til skroget, kjøpsdato og navnet på forhandleren som solgte deg båten. Den autoriserte forhandleren vil da ta kontakt med oss. Vi går gjennom problemet og gir skriftlig autorisasjon for eventuelle korrigerende tiltak.

Service og dokumentasjon

NAVAN fra Quicksilver støttes av forhandlernettverket vårt gjennom ulike markeder og regioner. Vi er opptatt av overskride forventningene dine på alle trinn i eierskapet, blant annet dokumentasjon og servicestøtte.

Ved å sørge for riktig vedlikehold av båten kan levetiden forlenges betraktelig. Men ikke bare det, du får også sikkerheten du trenger for å kunne dra på fornøyelige og bekymringsfrie turer. Å holde NAVAN-båten din i førsteklasses driftstilstand krever regelmessig tilsyn fra en autorisert servicetekniker. Du finner nærmeste forhandler som kan tilby denne servicen, ved å se forhandlernettverket for å finne navn, sted og kontaktinformasjon.

Ser du etter dokumentasjonen til en av båtene våre? NAVAN tilbyr et utvalg dokumenter for båten din, kostnadsfritt, i nedlastingssenteret vårt.

Nedlastingssenter