Nuestro
servicio

Nuestro servicio

No solo somos un fabricante de barcos, somos un equipo dedicado a crear su excepcional experiencia de navegación. 

Nuestro éxito está profundamente arraigado en la felicidad que llevamos a nuestros clientes. Le animamos a explorar estas páginas y a descubrir el servicio de primer nivel que ofrecemos a cada propietario de un barco de NAVAN.

Garantía

En el corazón de la marca NAVAN, estamos dedicados a crear barcos de primer nivel para propietarios centrados en el estilo de vida. Para lograr nuestro objetivo, empleamos a un talento excepcional, utilizamos materiales premium y hacemos uso de instalaciones y de tecnologías de fabricación vanguardistas. Este compromiso con la calidad nos da la confianza necesaria para ofrecer una garantía de dos años desde la fecha de compra inicial para todos nuestros barcos. Además, respaldamos la integridad estructural de los cascos de nuestros barcos, ofreciendo una garantía adicional de un año contra fallos estructurales debido a defectos en nuestros materiales de fábrica o proceso de fabricación.

Si necesita presentar una reclamación de garantía, su primer paso como propietario del barco es ponerse en contacto con un distribuidor autorizado justo después de notar cualquier problema. Necesitará proporcionarle información detallada sobre el problema y facilitar el número de serie de su casco, la fecha de compra y el nombre del distribuidor que le vendió el barco. A continuación, el distribuidor autorizado se comunicará con nosotros. Revisaremos el problema y le proporcionaremos una autorización por escrito para adoptar cualquier medida correctiva.

Servicio & Documentación

NAVAN by Quicksilver se apoya en nuestra red de distribuidores a través de diversos mercados y regiones. Estamos comprometidos con superar sus expectativas en cada paso de su proceso de propiedad, incluyendo nuestra documentación y asistencia de servicio.

Asegurarse de que su barco tenga un mantenimiento adecuado puede mejorar su vida útil. Y, más que eso, le ofrece la seguridad que necesita para emprender viajes placenteros y libres de preocupaciones. Conservar su barco de NAVAN en un estado de funcionamiento excelente requiere un mantenimiento periódico a cargo de un técnico de servicio autorizado. Para encontrar a su distribuidor más cercano que pueda prestar este servicio, simplemente consulte nuestra red de distribuidores por nombre, ubicación e información de contacto.

¿Busca documentación para uno de nuestros barcos? NAVAN ofrece una selección de documentos para su embarcación de forma gratuita en nuestro Centro de descargas.