Warranty policy
Kerneværdierne i NAVAN-mærket er, at vi er dedikerede til at skabe premiumbåde til ejere med fokus på livsstil. Dette opnår vi ved at ansætte de bedste talenter, bruge premium materialer og benytte banebrydende produktionsteknologier og -faciliteter. Denne forpligtelse til kvalitet giver os tro på, at vi kan yde to års garanti fra den oprindelige købsdato på alle vores både. Desuden står vi inde for den strukturelle integritet af vores bådes skrog og tilbyder derfor yderligere et års garanti mod eventuelle strukturelle fejl på grund af defekter i vores fabriksmaterialer eller håndværk.
Hvis du ønsker at indgive et garantikrav, er det første du skal gøre som bådejer at kontakte en autoriseret forhandler, så snart du opdager problemet. Du skal give dem en detaljeret beskrivelse af problemet og oplyse skrognummeret, købsdatoen og navnet på den forhandler, der solgte dig båden. Den autoriserede forhandler vil herefter tage kontakt til os. Vi vil kigge nærmere på problemet og give en skriftlig tilladelse til at træffe de nødvendige korrigerende foranstaltninger.