Vores 
 tjenester

Vores tjenester

Vi er ikke blot en bådproducent, vi er et team, der er dedikeret til at gøre din sejloplevelse exceptionel.

Vores succes er dybt forankret i den glæde, vi giver vores kunder. Vi opfordrer dig til at gennemgå disse sider for at se den premiumservice, vi giver til alle NAVAN-bådejere.

 

 

Warranty policy

Kerneværdierne i NAVAN-mærket er, at vi er dedikerede til at skabe premiumbåde til ejere med fokus på livsstil. Dette opnår vi ved at ansætte de bedste talenter, bruge premium materialer og benytte banebrydende produktionsteknologier og -faciliteter. Denne forpligtelse til kvalitet giver os tro på, at vi kan yde to års garanti fra den oprindelige købsdato på alle vores både. Desuden står vi inde for den strukturelle integritet af vores bådes skrog og tilbyder derfor yderligere et års garanti mod eventuelle strukturelle fejl på grund af defekter i vores fabriksmaterialer eller håndværk.

Hvis du ønsker at indgive et garantikrav, er det første du skal gøre som bådejer at kontakte en autoriseret forhandler, så snart du opdager problemet. Du skal give dem en detaljeret beskrivelse af problemet og oplyse skrognummeret, købsdatoen og navnet på den forhandler, der solgte dig båden. Den autoriserede forhandler vil herefter tage kontakt til os. Vi vil kigge nærmere på problemet og give en skriftlig tilladelse til at træffe de nødvendige korrigerende foranstaltninger.

Service & Documentation

NAVAN af Quicksilver understøttes af vores forhandlernetværk på tværs af adskillige markeder og regioner. Vi forpligter os til at overgå dine forventninger i alle faser af dit ejerskab, herunder i vores dokumentation og servicesupport.

Korrekt vedligeholdelse kan forlænge din båds levetid betydeligt. Det giver dig også den sikkerhed, du har brug for, så du kan nyde behagelige sejladser uden bekymringer. Det kræver regelmæssig vedligeholdelse af en autoriseret servicetekniker at holde din NAVAN-båd i topform. For at finde den nærmeste forhandler, der kan yde denne service, henviser vi til vores forhandlernetværk for at finde deres navn, placering og kontaktoplysninger.

Har du brug for dokumentation til en af vores både? NAVAN stiller en række dokumenter vedrørende din båd til rådighed, som du kan downloade gratis via vores kundeservice.