Politique de garantie
Au cœur de la marque NAVAN, il y a notre engagement à construire des bateaux d'exception pour des propriétaires qui envisagent la plaisance comme un mode de vie. Pour y parvenir, nous employons des talents exceptionnels, utilisons des matériaux de qualité supérieure et tirons parti de technologies de fabrication et d'infrastructures de pointe. Fort de ce credo, nous sommes confiants dans la qualité de nos bateaux et offrons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat initial. En outre, nous garantissons les coques de nos bateaux pendant une année supplémentaire contre tout défaut structurel causé par les matériaux utilisés ou une quelconque malfaçon.
Pour toute demande en garantie, la première étape du propriétaire du bateau consiste à contacter un revendeur agréé immédiatement après avoir constaté le défaut. Vous devrez fournir un compte rendu détaillé du problème et le numéro de série de la coque, la date d'achat et le nom du revendeur. Le revendeur agréé nous contactera. Nous examinerons le dossier et fournirons une autorisation écrite pour toute mesure corrective.